Накануне Рождества 1999-го бесследно исчезает Шарлотта Мейер, девочка 11 лет. Капитану Пьеру Кастэну, назначенному вести расследование, найти её не удаётся. Спустя 20 лет, за сотни километров от места событий молодая капитан полиции Сара сталкивается с похожим преступлением